Пациентите се разочароват, когато лекарите влязат в изпитната зала, след което отново излизат, оставяйки въпроси без отговор. Не е необичайно пациентът да прекара няколко часа в лекарски кабинет по всяко време, докато всъщност прекарва около петнадесет или двадесет от тези минути всъщност с лекаря.
Tetra Images / Tetra Images / Гети изображенияКогато разберем защо лекарите не прекарват достатъчно време с нас, можем да предприемем стъпки, за да увеличим максимално предоставеното време или да търсим отговори на потенциални въпроси другаде.
Лекарите имат стимул да видят колкото се може повече пациенти
Подобно на твърде много въпроси в здравеопазването, отговорът на въпроса защо ни държат толкова дълго в чакалнята е „проследете парите“.
Много лекари се заплащат от застраховка и Medicare за всеки пациент, който виждат, в зависимост от това защо виждат пациента и какви процедури извършват за пациента и (това е ключово), а не от времето, което прекарват с пациента.
Тези суми са обвързани с определен период от време, в съответствие с кода за диагнозата или процедурата. За процедура А те ще получат X сума, независимо колко време е необходимо за завършване на процедура А. Ако отнемат твърде много време, струва им пари. Ако им отнеме по-малко от предписаното време, ще имат допълнително време, за да направят нещо друго, което може да им донесе повече пари.
Констатациите са изчислили, че средно пациентите могат да очакват да прекарат не повече от 17 до 24 минути с лекаря си, в зависимост от преговорите, които лекарят е провел със застрахователната компания на този пациент. от Medicare или Medicaid. Изводът е, че тъй като на лекарите се плаща за броя на пациентите и броя на процедурите, а не колко време отнема някой от тях, има реален стимул за лекаря да прекарва възможно най-малко време с всеки пациент.
Следователно пациентите трябва да направят каквото могат, за да са сигурни, че максимизираме времето си с нашите лекари. Също така е важно да сме сигурни, че ще получим отговори на въпросите си.