Търсите помощ? Горещите линии за психично здраве предлагат първа стъпка

Mixmike / Getty Images

Основни продукти за вкъщи

• Нов трицифрен номер на гореща линия, 988, ще бъде достъпен за хората, които търсят помощ за своите проблеми с психичното здраве през юли 2022 г.
• Проучванията показват, че горещите линии за психично здраве всъщност са полезни за осигуряване на подкрепа и насочване на повикващите към лечение.
• Онези, които са изложени на по-висок риск от самоубийство, трябва да вземат допълнителни предпазни мерки, за да защитят психичното си здраве и да потърсят подкрепа за рано.

Точно този изминал месец беше подписан новият Национален закон за определяне на гореща телефонна линия за самоубийства от 2020 г., създаващ трицифрен номер на гореща линия за хора, търсещи помощ с техните проблеми с психичното здраве. Федералната комисия по комуникациите избра 988 като номер за тази гореща линия.

Помощната линия, която ще бъде готова до юли 2022 г., е безплатен ресурс, предлагащ консултации и подкрепа на всеки, който е в емоционално бедствие. Кризисните съветници ще предоставят съвети за това как да се справят с проблемите на психичното здраве и информация за това как да открият признаци на бедствие при приятели и членове на семейството. Тези съветници могат също така да насочват повикващите се към местни кризисни центрове за последващи грижи.

„Сега, когато законодателството се превърна в закон, нашият най-голям приоритет е да приложим изцяло 988 през следващите две години и да укрепим капацитета на местната служба за кризи“, казва Робърт Гебиа, главен изпълнителен директор на Американската фондация за предотвратяване на самоубийствата, за Verywell. „988 е историческа възможност за създаване на наистина ефективна система за реагиране на психичното здраве и превенция на самоубийствата в нашата страна.“

Справянето с проблемите на психичното здраве изисква подкрепа. Докато свързването с приятели и семейството е важно, търсенето на професионална, обучена помощ може да бъде от полза. Горещите линии за психично здраве предлагат обучени доброволци и специалисти по психично здраве, които слушат обективно и разполагат с инструменти за деескалация на кризисни ситуации.

Социалният и културен натиск може да накара хората да повярват, че молбата за помощ е признак на слабост. Националните горещи линии за психично здраве признават този проблем и осигуряват безопасно пространство и ресурси, за да помогнат на хората да преминат през моменти на криза.

Какво означава това за вас

Докато горещата линия 988 все още не е налична, все още можете да получите помощ. Можете да се обадите на Националната линия за предотвратяване на самоубийствата: 1-800-273-TALK. Горещата линия предоставя помощ на обаждащите се по телефона и чрез услуги за чат. Мрежата има опции и за тези с увреден слух; можете да използвате чата или да използвате предпочитаната от вас услуга за предаване. Ако сте ветеран, за вас има текстова услуга. Изпратете текстово съобщение на 838255 или посетете уебсайта за чат.

Помощ за горещи линии

Проучванията показват, че горещите линии предоставят реална услуга на обаждащите се. Проучване на 139 повикващи от Фондация за психично здраве установи, че почти всички респонденти смятат, че горещата линия им помага и им помага да се чувстват изслушани в безопасно пространство.

По-голямата част от обаждащите се, 79%, са доволни или донякъде доволни от отговора на телефонната линия, а 81% от анкетираните съобщават, че служителите на телефонната линия са разбрали или донякъде са разбрали загрижеността им. Някои обаждащи се обаче отбелязаха, че биха предпочели да говорят с работник с повече опит или опит. Въпреки това мнозинството смята, че контактът с телефонната линия им позволява да се справят по-добре и съобщават, че се чувстват подкрепени, по-малко тревожни, по-малко сами, по-добре информирани и повече контролирани.

„Хората, които се обаждат на горещата линия, се нуждаят от нещо повече от помощ по време на криза, те трябва да бъдат свързани с психично лечение, което всъщност работи за продължаване на грижите“, Джефри М. Коен, PsyD, клиничен психолог в Медицинския център на Колумбийския университет в Ървинг в Ню Йорк казва на Verywell: „Диалектичната поведенческа терапия е най-ефективното средство за лечение на самоубийство, но много хора нямат достъп до нея.“

Националните горещи линии за психично здраве могат да бъдат първата стъпка в търсенето на терапия или професионално лечение. Националната линия за предотвратяване на самоубийства предлага ресурси на уебсайта си, за да намери терапевти или групи за подкрепа във вашия район. Те също така препоръчват да се създаде план за безопасност, на който да се опирате в моменти на криза, който трябва да включва шест стъпки:

1. Разпознайте личните си предупредителни знаци
2. Използвайте собствените си стратегии за справяне
3. Общувайте с други, които могат да предложат подкрепа, както и разсейване от кризата
4. Свържете се с членове на семейството или приятели, които могат да помогнат за разрешаването на криза
5. Свържете се с професионалисти или агенции за психично здраве
6. Уверете се, че вашата среда е в безопасност

Проблеми с психичното здраве във възход

Депресията е често срещано разстройство на настроението, което променя начина, по който се чувствате, мислите и функционирате. Състоянието е резултат от сложно взаимодействие на социални, психологически и биологични фактори. Хората, преминали през неблагоприятни житейски събития - като безработица, загуба и психологическа травма - са по-склонни да развият депресия. Депресията от своя страна може да доведе до повече стрес и дисфункция и да влоши житейската ситуация на засегнатото лице и самата депресия.

Въпреки че не всички депресивни разстройства водят до самоубийство, двете са свързани. Всеки четвърти млад възрастен наскоро е обмислял самоубийство и 40% от младежите LGBTQ + са обмисляли самоубийство, според Коен. Пандемията само изостри този проблем.

„Процентът на самоубийствата в САЩ се покачва и се надяваме, че новият трицифрен национален номер за самоубийство ще улесни много търсенето на помощ, казва Коен.„ Радвам се, че трицифреното число 988 ще замени сегашното 10-цифрено номер за самоубийство, защото това ще улесни много хората да получат помощ. "

Тези, които са изложени на по-висок риск от самоубийство, трябва да вземат допълнителни предпазни мерки и да потърсят помощ за рано.

Честите рискови фактори за самоубийство включват:

• Предишни опити за самоубийство
• Злоупотребата с наркотични вещества
• Фамилна анамнеза за психични заболявания
• Хронични болести
• Стресови събития в живота
• Терминално заболяване
• Чувство на изолация, безнадеждност и безполезност

Когато хората са в криза и обмислят самоубийство, Коен посочва, че може да е трудно да се запомни 10-цифреното число, което е в момента. Новата гореща линия 988 ще помогне да се създаде система, подобна на настоящата 911, която, надяваме се, ще улесни много по-лесното достигане по време на криза.

"Тази нова гореща линия също намалява стигмата, свързана с проблемите на психичното здраве. Колкото по-открито говорим за психично здраве, толкова повече стигмата намалява", казва Коен. "Проблемът е, че психичното здраве е недофинансирано в тази страна и много хора нямат достъп до грижи за психичното здраве, които действително работят."

Обаждането на гореща линия може да бъде началото на лечението. Неотдавнашно проучване установи, че когато се прави дълбоко съвпадение между доброволци и повикващи, често търсещите помощ многократно се обаждат на горещата линия, за да информират доброволците за техния напредък, което „е един от елементите на тяхната работа, който както обаждащите се, така и доброволците намират за въздействащ“. U