Бил за права на стоматологичен пациент

През 2009 г. Американската стоматологична асоциация (ADA) публикува декларация за правата и задълженията на зъболекарите (DPRR), в която се посочват правата и защитите, които имат право на всички лица, получаващи стоматологично лечение. Въпреки че те не са „права“ в юридическия смисъл на думата, те са създадени, за да осигурят сътрудничество, добре разбрани отношения между пациент и зъболекар.

Декларацията за DPRR може да варира в зависимост от държавата, като някои от тях осигуряват по-голяма защита от други. Като рамка за етични грижи, насоките на ADA могат да бъдат разделени на четири основни компонента по отношение на правата на пациентите.

Вашето право на избор

В своите насоки ADA твърди, че имате правото да изберете собствен зъболекар. Макар че това може да изглежда очевидно, това не винаги е било така. В миналото на хората често е било отказвано лечение, ако са имали определени заболявания, като ХИВ. Със сега действащите процедури за предотвратяване на инфекция, такава дискриминация се счита за незаконна.

Същото се отнася, ако зъболекар ви насочи на друго място поради раса, сексуална ориентация или друга дискриминационна причина. Въпреки това, зъболекар може да ви насочи, ако:

• В графика няма място и имате нужда от незабавна грижа
• Една процедура е далеч извън обхвата на практиката на зъболекаря
• Офисът не приема определена застраховка или начин на плащане

Вашето право на пълна информация

Като пациент имате пълното право да знаете кой ви лекува и какво предполага предписаното лечение.

В миналото лекарите и зъболекарите често са играли патерналистка роля; те ти казаха какво да правиш и ти го направи. Няма повече. Днес всеки, който се подлага на стоматологична процедура, има право на пълно разкриване на информация, за да направи информиран избор. Това включва:

• Правото да се знае образованието и обучението на зъболекаря и денталния екип
• Правото на пълно обяснение на целта, целите и рисковете на настоящите и бъдещите процедури
• Правото да задавате въпроси и да получавате отговори
• Правото да знаете предварително какви са разходите за лечение

Вашето право на грижи

ADA диктува, че като пациент имате право на „разумни условия за грижа за зъбите и спешно лечение“. Това не означава, че зъболекарят трябва да е на разположение по всяко време или да участва в процедури, за които той или тя може да не е квалифициран.

С това казано, ADA добавя, че имате правото да се „уговорите да посетите зъболекаря всеки път, когато получавате стоматологично лечение“. Тълкуването на това варира в зависимост от държавата. Например някои щати изискват зъболекар да ви посещава веднъж годишно, дори ако влизате само за почистване. Други държави са по-слаби в своите разпоредби.

В допълнение към достъпа, ADA твърди, че:

• Имате право да получите внимателно, уважително и безопасно лечение.
• Имате право да приемете, отложите, отхвърлите или оспорите някоя част от лечението си.
• Имате право да поискате алтернативни възможности за лечение (въпреки че зъболекарят може да откаже, ако са вредни, експериментални или противоречат на предписаните дентални практики).

Вашето право на поверителност

Поверителността на пациентите е свещена, независимо дали посещавате зъболекар или лекар. Това означава, че всичко по отношение на грижите ви трябва да се съхранява и поддържа с максимална поверителност, както е предписано от Закона за преносимост и отчетност на здравното осигуряване (HIPAA).

HIPAA е приет през 1996 г. за защита на използването, сигурността и поверителността на здравната информация на човек.

Най-общо казано, HIPAA повелява, че зъболекарите имат право да споделят само здравна информация на пациента със следните лица:

• Лекуваният пациент
• Всяка група или физическо лице, участващи в лечението, плащането или здравните операции, свързани със специфичната стоматологична процедура (включително застраховка)
• Всеки, за когото пациентът е получил неформално разрешение (като член на семейството)

Прилагат се други изключения. Някои държавни закони са още по-строги и изискват официално писмено съгласие и други ограничения.

Вашето право да получите своите зъболекарски записи

Поверителността не е единственото нещо, което HIPAA защитава. Съгласно закона имате право да изискате и получите копие от зъболекарските си записи в тяхната цялост. Оригиналът обаче няма да ви бъде предоставен. Те трябва да се поддържат и осигуряват от доставчика.

Освен това зъболекар не може да ви откаже копие от вашите записи, ако не сте платили за услугите, които сте получили. Въпреки това те могат да изискват такса за изготвяне и изпращане на записите по пощата, ако се изисква.