Знаете ли какво да правите, когато говорите с глух или слабочуващ човек? Много хора, които чуват, се чувстват неудобно или разочаровани, опитвайки се да общуват с глухи / хох хора, особено когато няма преводач. Има подобрения, които можете да направите, за да намалите неловкостта и разочарованието.
- Физически подобрения
- Подобрения на околната среда
- Вербални подобрения
- Невербални подобрения
Да знаете какво да правите, когато срещнете глух човек, може да бъде особено важно в извънредни ситуации като урагана Катрина. Например, глух човек е казал наХюстънската хроника(11 септември 2005 г.), че когато глухите евакуирани са се регистрирали в Хюстънския астродом, линиите са дълги и глухите хора нямат начин да общуват без преводачи.
Изображения за инвалидност / Гети изображения
Направете физически подобрения
Простите промени във вашия външен вид и действия могат да подобрят комуникацията. Например, подстригването на мустаци и / или брада, така че да не запушва устата, прави инструктора или ръководителя по-лесен за разпръскване. Уверете се, че цялото ви лице може да се види и че нямате нищо в устата си, също помага.
По мое лично мнение, изслушващият човек не трябва да се навежда да говори, защото това може да раздразни глухия / хох. Навеждането също не подобрява комуникацията и всъщност може да затрудни. (Слушащ човек ми каза, че това поведение е много подобно на англоговорящ човек, който крещи по телефона на чуждо лице.) Носете малка подложка и писалка или друго средство за комуникация в писмена форма, като например функцията за бележник на мобилния си телефон .
Направете подобрения в околната среда
Контролът на околната среда също може да помогне за комуникацията. Уверете се, че позицията ви е добра спрямо източника на светлина. Доброто и правилно разположено осветление помага за виждането на реч и знаци. Следете нивото на шума, тъй като шумът може да попречи на разбирането.
В групова ситуация се уверете, че само един човек говори едновременно. Ако имате налична дъска, напишете върху нея бележки. Подгответе и разпространете дневния ред за срещи предварително. Според моя личен опит, добра, макар и несъвършена, техниката за архивиране е да имаш слух с лаптоп да седи до глухия и да си прави бележки, както би направил за лекция в колеж.
Направете словесни подобрения
Моето лично мнение е, че говоренето малко по-бавно помага. Други глухи хора предпочитат нормалната реч. Може да се наложи да повторите или да перифразирате. За човек със слух може да помогне по-силно, но не и да крещи. Не преувеличавайте речта си. По някаква причина „Можете ли да четете устни?“ ми се вижда снизходително. Предпочитам хората, които чуват, да ми позволят да им кажа дали мога да се разпръсна Мога, но само до известна степен. Използвайте езика на жестовете, ако знаете някакъв знак, дори това е само азбуката на жестовия език.
Направете невербални подобрения
Невербалната комуникация е много важна за глухи / хора, които получават много информационни сигнали по този начин. Използвайте изражение на лицето и жестове. Може да се наложи да докоснете глух човек по рамото, ръката или крака, за да привлечете вниманието му, ако са достатъчно близо до вас. В противен случай може да се наложи да тропате с крак по пода или да мигате светлина.
В заключение, изслушващият, който никога преди не е срещал глух, не е необходимо да се чувства неловко или разочарован. Има много техники, които да използвате. Изслушване на хорамогаобщувайте с глухи / слабочуващи хора, дори ако те не знаят езика на жестовете.
Ресурси за четене:
- Общуване с глухи хора: буквар: Тази страница съдържа повече предложения и факти, включително факта, че се виждат само 40 процента от речта.
- Само за изслушващи хора: Това е класическа книга, която е помогнала на много чуващи хора да разберат глухотата. Заглавието се обяснява само по себе си.
