Добрила Вигневич / Гети изображения
Основни продукти за вкъщи
- Нова програма установи, че редовните телефонни разговори подобряват психичното здраве на възрастните, които са изложени на повишен риск от самота, тревожност и депресия.
- Хората, които осъществиха разговорите, получиха минимално обучение по съпричастно слушане и им беше възложено да провеждат редовни разговори всяка седмица с възрастни, които са клиенти на програма Meals on Wheels.
- Подобренията в депресията, безпокойството и самотата бяха значителни, въпреки че програмата за тестове продължи само четири седмици.
Един телефонен разговор на ден може да измине дълъг път в успокояване на чувството за самота. Нова програма, наречена Sunshine Calls, има за цел да помогне на възрастни, които са се борили с изолация по време на пандемията COVID-19.
Изследователи от Медицинското училище Dell в Тексаския университет в Остин разработиха програма, улесняваща редовните телефонни разговори между обучен повикващ и предимно възрастни хора, които зависят от програмата Meals on Wheels Central Texas (MOWCTX).
Проучването им установи, че кратките ежедневни телефонни обаждания от обучени повикващи могат да помогнат за намаляване на самотата, депресията и тревожността, казва водещият автор на изследването Маниндър К. Калон, заместник-декан по здравни екосистеми и доцент по здравеопазване на населението в Медицинското училище Dell, казва Verywell .
За програмата шестнадесет повикващи - или това, което Калон нарича „миряни“, които не са специалисти по психично здраве, преминаха кратко обучение по съпричастни разговорни техники. Всеки от тях се обаждаше на участниците в продължение на четири седмици всеки ден през първите пет дни, след което клиентите могат да изберат да намалят до по-малко обаждания, но не по-малко от две разговори седмично.
„Постигнахме значителни резултати за четири седмици с телефонни разговори, доставяни от неспециалисти“, казва Калон. „Това са неща, с които се борим в здравеопазването, за да се оправим.“ Калон е и директор на Factor Health, програма в Dell, която изгражда проекти за подобряване на здравето и разследва дали тези проекти работят. Sunshine Calls е създаден във Factor Health. Февруарското проучване беше публикувано презПсихиатрия JAMA.
Какво означава това за вас
Ако сте се борили с изолация и самота поради COVID-19, опитайте да се обаждате редовно на приятел или член на семейството. Говоренето с някого всеки ден или често през седмицата може да ви помогне да се чувствате свързани въпреки физическото разстояние.
Редовните телефонни разговори намаляват безпокойството и депресията
Проучването набра 16 обаждащи се на възраст от 17 до 23 години и им даде ограничено количество обучение чрез едночасова видеоконференция, раздаване и инструкции на видеозапис.
Калон отбеляза, че обаждащите се са били самоизбрани и всички са били „автентично и доста страстно“ заинтересовани да подкрепят общността. „Това беше много повече за връзката, а не само за някой, който се обажда да се регистрира", казва Калон. „Някой, който се обажда, който се интересува от вас и не е случайно нещо."
240-те участници, наети от „Храна на колела“ в Централен Тексас, са били на възраст от 27 до 101 години, като 63% са били на възраст поне 65 години и 56% са живели сами. Всички съобщават, че имат поне едно хронично заболяване.
Половината бяха разпределени в интервенционната група, която получи телефонни обаждания, а половината бяха разпределени в контролната група, която не го направи. Планира се разговорите да бъдат по-малко от 10 минути, но няма ограничение във времето за тях и обаждащите се казват, че понякога текат по-дълго.
След първата седмица участниците могат да изберат да провеждат по две разговори седмично. Петдесет и осем процента от участниците избраха да продължат да получават пет обаждания седмично.
И двете групи бяха оценени с помощта на стандартни тестове за измерване на самота, депресия и тревожност. Интервенционната група показа подобрение в мерките за самота, депресия, тревожност и общо психично здраве в сравнение с контролната група.
Участниците, които са се чувствали поне леко притеснени в началото на програмата, са намалели с 37%, а тези, които са съобщили, че са поне леко депресирани, са намалели с 25%.
MOWCTX предостави списък с въпроси, които ще изискват допълнителни последващи действия, ако участниците ги повдигнат. Обаждащите се бяха инструктирани да се свържат с MOWCTX, ако участниците говорят за безопасност, проблеми с храните или финансови проблеми.
Самота, изострена от COVID-19
Това проучване е проведено по време на пандемията, тъй като се очаква проблемите с психичното здраве да се влошат по време на избухването, казва Калон. Според фондация Kaiser Family, всеки трети възрастен съобщава, че изпитва депресия или безпокойство по време на пандемията. Това е в сравнение с всеки десети, който е съобщавал за подобни проблеми преди пандемията.
„Бяхме движени от контекста на COVID“, казва Калон. „Това, което бяхме изненадани, е не само степента на въздействие върху самотата, но и въздействието върху стандартните и важни проблеми с психичното здраве като депресия и тревожност.“
Самотата е рисков фактор за много клинични състояния, но има малко мащабни интервенционни програми. Обикновено чувството за самота се лекува с помощта на съветници по психично здраве.
Има малко интервенции, за които е доказано, че са ефективни за подпомагане на хора със самота, депресия и тревожност, казва Калон. Няма достатъчно специалисти по психично здраве, които да отговорят на търсенето, казва тя, добавяйки, че на много места психиатрите няма да правят здравни осигуровки и малцина приемат Medicaid.
„Изправени сме пред огромно предизвикателство за психичното здраве", казва тя. „Имаме ограничен набор от инструменти и голям проблем."
Гледам напред
Програма като Sunshine Calls „предлага чудесна възможност да започнете да мислите по различен начин как предоставяме видовете ефективни здравни решения“, казва Калон.
Църковните сборове или други общински групи могат да обучават повикващи и да провеждат подобни програми за телефонни разговори за хора в риск. „Приветстваме всяка такава програма, за да се свържем с нас“, добавя тя.
Според Калон най-добрият сценарий е да накарате здравноосигурителните компании да видят ползите от този тип програми и да ги покрият в своите политики. „Следващата ни стъпка е да разработим тази програма като дисциплинирана здравна програма и в идеалния случай да получим здравна застраховка, която да я плаща, ако продължаваме да демонстрираме резултати“, казва Калон.